מדיניות פרטיות
‍אתר https://b-u.co.il/
‍עודכן לאחרונה: פברואר 2026
אתר זה מופעל על ידי נעמה קסרי BU – קליניקה לטיפולי אסתטיקה בע"מ
ח.פ. 515376267
אבא אבן 8, הרצליה
טלפון: 09-7777021
דוא"ל: info@b-u.co.il‍
(להלן: "החברה")
‍
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, והנחיות הרשות להגנת הפרטיות כפי שעודכנו מעת לעת.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

1. סוגי המידע הנאסף
‍בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע מהסוגים הבאים:
‍
‍מידע שנמסר על ידי המשתמש
• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• תוכן פנייה / פרטים שנמסרו לצורך ייעוץ
• פרטים לצורך רכישת מוצרים
• מידע הנמסר מרצון במסגרת יצירת קשר
‍
‍מידע טכני אוטומטי
• כתובת IP
• סוג מכשיר ודפדפן
• זמני שימוש באתר
• דפי גלישה
• נתוני שימוש סטטיסטיים
מידע זה אינו מזהה את המשתמש באופן אישי.

‍2. מידע רגיש (מידע הקשור לטיפולים)
‍בעת פנייה לייעוץ או טיפול עשוי להימסר מידע הנוגע למצב רפואי או אסתטי.
מידע זה נחשב מידע רגיש והוא נשמר בהתאם לדרישות הדין ובאמצעי אבטחה מוגברים.
המידע ייעשה בו שימוש אך ורק לצורך מתן שירות מקצועי, טיפול בפנייה או תיאום שירותים.

‍3. מטרות השימוש במידע
‍החברה עושה שימוש במידע לצורך:
• יצירת קשר ומתן מענה לפניות
• תיאום טיפולים או שירותים
• ביצוע רכישות ואספקת מוצרים
• שיפור חוויית המשתמש באתר
• ניתוח סטטיסטי ושיפור השירותים
• שליחת דיוור מקצועי ושיווקי (בהסכמה בלבד)
• עמידה בדרישות הדין

‍4. דיוור שיווקי
‍שליחת דברי פרסומת נעשית בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת ("חוק הספאם") ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש.
ניתן להסיר עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות:
• קישור הסרה בהודעה
• פנייה לחברה בדוא"ל או בטלפון

‍5. שימוש בתמונות לפני ואחרי טיפולים
‍האתר עשוי להציג תיעוד טיפולים לצרכי המחשה בלבד.
שימוש בתמונות נעשה אך ורק לאחר קבלת הסכמה מדעת, מפורשת ובכתב מהמטופל.
מטופל רשאי לבקש הסרת פרסום בכל עת, והחברה תפעל להסרתו בזמן סביר.

‍6. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
‍האתר משתמש בקבצי Cookies לצורך:
• תפעול תקין של האתר
• אבטחת מידע
• מדידה סטטיסטית
• התאמת חוויית משתמש
• פרסום מותאם (Remarketing)
ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עשויה לפגוע בחלק מתפקוד האתר.

‍7. שימוש בשירותי צד שלישי
‍האתר משתמש בשירותים חיצוניים לצרכי תפעול וניתוח מידע:
• Google Analytics
• Meta Pixel
• פלטפורמת Webflow
• מערכת FIX CRM לניהול פניות ולקוחות
שירותים אלה עשויים לאסוף מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית.

‍8. שמירת המידע ומיקומו
‍המידע נשמר במערכת FIX CRM ובשרתים הממוקמים בישראל.
המידע נשמר רק למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות שלשמן נאסף או בהתאם לחובות חוקיות.

‍9. מסירת מידע לצדדים שלישיים
‍החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
• לצורך תפעול השירות (סליקה, CRM, אחסון)
• כאשר קיימת חובה חוקית
• לצורך הגנה על זכויות החברה
• בהסכמת המשתמש
לא מועבר מידע אישי למטרות מסחריות חיצוניות.

‍10. אבטחת מידע
‍החברה מיישמת נהלי אבטחת מידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות.
למרות זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

‍11. זכויות המשתמש
‍לפי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי:
• לעיין במידע שנשמר עליו
• לבקש תיקון מידע
• לבקש מחיקת מידע שאינו נדרש עוד
• להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק

ניתן לממש זכויות אלו בפנייה ל:
info@b-u.co.il
09-7777021

12. שינויים במדיניות הפרטיות
‍החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
במקרה של שינוי מהותי תפורסם הודעה באתר.